İADE VE DEĞİŞİM

evbuya.com ‘dan almış olduğunuz ürünlerin iade ve değişim politikası : 

A). Değişim & İade Süresi       : 15 Gün

B). Dikkat Edilecek Hususlar :

1) Ürünün faturasını da göndermeyi unutmayınız. 

2) Ürünün Kutusunun zarar görmemiş olması gerekmektedir.

3) Ürün kesinlikle kullanılmamış ve etiketi yırtılmamış olmalıdır.

C). Kargolama ve Gönderim :

Alıcı    : Evbuya

Adres : Seyitnizam Mah. Demirciler Sitesi 6.yol No: 83    Zeytinburnu / İSTANBUL

bilgilerine karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderiler için oluşacak kargo ücreti göndericiye aittir. 

D). İade ve Değişim Süreci :

 Kargonuz bize ulaştıktan sonra ilgili birimlerimiz tarafından incelenir. 

Sizlere gerekli geri dönüş yapılır.  Onaylandığı takdirde para iadeniz ya da değişen ürününüz 3 gün içinde gönderilir.

İPTAL & İADE & DEĞİŞİM SÖZLEŞMESİ

Evbuya.com. ´dan almış olduğunuz ürünlerin değişim veya iade işlemini 15 gün içerisinde yapabilirsiniz.

 Değişim yapmak istediğiniz takdirde göndereceğiniz ürün iade alınacak ve ödediğiniz tutar ödeme yapmış olduğunuz şekliyle size iade edilecek, yeni almak istediğiniz ürünü yeniden sipariş vermeniz istenecektir.

Ürünü nasıl göndermeniz gerektiğine dair bilgiler aşağıda verilmektedir. Verilen bilgilere uygun hareket ettiğiniz takdirde işleminiz herhangi bir aksaklık yaşanmadan kısa sürede gerçekleştirilecektir.

Ürün iadesi ve değişimi için ürünün kesinlikle kullanılmamış olması ve size ulaştığı şekilde tüm aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Evbuya.com. ´dan almış olduğunuz ürünler, iade için mağazalarımıza teslim edilebilir, ancak mağazalarımızdan kesinlikle herhangi bir ücret iadesi yapılmamaktadır. İade işlemleri online satış birimimiz tarafından gerçekleştirilmektedir.

Kampanyalı ürünlerin iadesinde kampanyaya dahil olan tüm ürünlerin birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi yapılamamaktadır. 

Müşterilerimiz ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile iade etmekle yükümlüdür. Müşterilerimizin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması durumunda, ürün iade şartlarına uygun olduğu ve eksiksiz şekilde teslim alındığında, iade edilen ürün mağazamıza ulaştığı andan itibaren On dört (14) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Alışveriş sırasında ödeme yapılan kredi kartı, bankamatik kartı veya hesap numarasında sorun yaşanmasına bağlı olarak bedel iadesi yapılamadığında, hesap bilgilerinizin sizden yeniden talep edilmesi ve sizden dönüş alınması süresince yaşanabilecek gecikmelerden dolayı iade süresinin uzamasından” evbuya.com” sorumlu değildir. Evbuya.com üründe herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma durumu tespit ederse ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

AŞAĞIDAKİ NEDENLERDEN MEYDANA GELEN PROBLEMLERDE İADE VE DEGİŞİM KABUL EDİLMEMEKTEDİR.

–  Ürün kullanım amacına uygun olarak kullanılmalıdır.

–  Ürünler ıslak ve rutubetli ortamlarda bekletilmemelidir.

–  Üründe herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma durumu kesinlikle olmamalıdır.

İADE GÖNDERİM ADRESİ :

Rızaiye Mahallesi Ertuğrul Sokak No/26C  MERKEZ / ELAZIĞ

Telefon: (0212) 212 29 29

Back to Top